Declaración de Accesibilidad

ORKOWORO SLU se compromete a que este sitio web sea accesible para todas las personas, de conformidad con la Ley 11/2023, de 8 de mayo, por la que se transpone la Directiva (UE) 2019/882 sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios (European Accessibility Act), y con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, del W3C.

Estado de cumplimiento

Este sitio web es plenamente conforme con las WCAG 2.1 nivel AA. La conformidad se ha verificado mediante auditoría automatizada de las 31.000+ páginas publicadas y verificación manual de los flujos críticos (navegación, búsqueda, carrito, checkout, perfil).

Medidas de accesibilidad implementadas

Estructura semántica HTML5 (header, nav, main, footer) con jerarquía de encabezados correcta.
Enlace «Saltar al contenido» para usuarios de teclado y lectores de pantalla.
Contraste de color verificado según WCAG AA (ratio ≥ 4.5:1 en texto normal).
Todos los formularios tienen etiquetas <label> asociadas.
Navegación completa por teclado con indicadores de foco visibles.
Imágenes de producto con texto alternativo descriptivo.
Página de cookies con diálogo accesible (foco atrapado, cierre con Escape).
Idioma declarado en el atributo lang del elemento html.
Diseño responsive con zoom hasta el 200 % sin pérdida de contenido.

Comentarios y contacto

Si encuentras barreras de accesibilidad en este sitio o deseas solicitar contenido en un formato alternativo, puedes contactar con nosotros:

Email: info@orkoworo.com
Teléfono: +34 632 62 59 69
Correo postal: ORKOWORO SLU, Calle Albacete nº 4, Esc. 1, Planta 3, 41920 San Juan de Aznalfarache, Sevilla, España

Nos comprometemos a responder a las solicitudes de accesibilidad en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Procedimiento de aplicación

Si tras contactar con nosotros no has recibido una respuesta satisfactoria, puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de accesibilidad en España: Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial (Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública), a través del Punto de Acceso General.

Fecha de la declaración

Esta declaración fue elaborada el 19 de septiembre de 2026 y revisada por última vez en la misma fecha.